A RH SOLUTION garante ao usuário o controle total sobre seus dados pessoais. Caso você não deseje mais manter seu currículo ou informações em nosso banco de dados, poderá solicitar a exclusão a qualquer momento, de forma simples e gratuita.
1. Fundamentação Legal (LGPD & GDPR)
Em conformidade com o artigo 18, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), assim como as diretrizes internacionais de privacidade (como o GDPR), você tem o direito garantido de requerer a **eliminação dos dados pessoais** tratados com o seu consentimento prévio.
2. Como Solicitar a Remoção (Passo a Passo)
Você pode solicitar a exclusão de suas informações por meio de dois métodos práticos:
Método 1: Envio de E-mail Direto
Solicitação de Exclusão de Dados - [Seu Nome]Método 2: Via Atendimento no WhatsApp
Para cadastros vinculados às nossas automações de WhatsApp e anúncios no Facebook/Instagram:
- Responda a qualquer uma de nossas mensagens com a palavra "CANCELAR" ou "REMOVER".
- Sua solicitação entrará imediatamente na fila de desativação do sistema.
3. Instruções Específicas para Usuários da Meta (Facebook / Instagram)
Caso você tenha fornecido seus dados por meio de formulários instantâneos da Meta (Lead Ads) ou aplicativos conectados ao Facebook/Instagram, você também pode gerenciar suas permissões diretamente na plataforma:
- Acesse sua conta do **Facebook** e vá em Configurações e Privacidade > Configurações.
- Procure por Aplicativos e Sites.
- Localize a aplicação referente à RH Solution e clique em Remover.
- Após este passo, envie um e-mail para privacidade@rhsolution.com.br requerendo a exclusão também das cópias físicas/digitais em nosso banco local.
4. Prazos e Exceções Legais
Prazo de Atendimento: A RH Solution confirmará o recebimento da solicitação e efetuará o descarte ou anonimização dos dados no prazo máximo de **15 (quinze) dias úteis**.
Retenção Obrigatória de Dados
Ressaltamos que determinados registros poderão ser mantidos por período superior exclusivamente para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias (ex: registros de acesso ao site pelo Marco Civil da Internet por 6 meses, obrigações contratuais ou fiscais) ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais.
5. Contato do Encarregado da Proteção de Dados
Em caso de dúvidas sobre este procedimento ou sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato direto com o nosso DPO:
Canal de Dúvidas & Proteção de Dados
GOYAZ GESTAO E TREINAMENTOS LTDA (RH Solution)
Rua 6, Nº 356, Setor Central, Goiânia - GO, CEP 74.023-030